Los presentes Términos para Creadores regulan el uso de FanRegio por aquellas personas que publiquen contenido, desarrollen una comunidad, ofrezcan suscripciones, reciban propinas, comercialicen contenido digital o utilicen cualquier otra herramienta de monetización disponible en la plataforma.
Estos términos complementan los Términos y Condiciones Generales y el Aviso de Privacidad de FanRegio.
Al activar una cuenta de creador, publicar contenido o utilizar cualquier función de monetización, el usuario acepta estos términos.
1. Elegibilidad para ser creador
Para utilizar las funciones de monetización de FanRegio, el creador deberá cumplir con los requisitos establecidos por la plataforma, incluyendo, cuando corresponda:
- Ser mayor de 18 años.
- Proporcionar información verdadera, completa y actualizada.
- Completar los procesos de verificación de identidad requeridos.
- Completar correctamente el proceso de registro y verificación solicitado por el proveedor de pagos.
- Proporcionar la información fiscal, bancaria o administrativa necesaria para recibir pagos.
- Cumplir con estos términos y con las políticas de contenido de FanRegio.
FanRegio podrá solicitar información o documentación adicional cuando sea necesario para verificar la identidad del creador, prevenir fraude, cumplir obligaciones legales o atender requerimientos de proveedores de pago.
Proporcionar información falsa, utilizar la identidad de otra persona o intentar evadir los mecanismos de verificación podrá provocar la suspensión o cancelación de la cuenta.
2. Cuenta de creador
Cada creador es responsable de mantener la seguridad de su cuenta, contraseña, correo electrónico y demás mecanismos de autenticación.
El creador deberá informar a FanRegio cuando detecte accesos no autorizados o cualquier actividad sospechosa relacionada con su cuenta.
Las cuentas son personales y no podrán venderse, transferirse o cederse sin autorización expresa de FanRegio.
3. Publicación de contenido
El creador conserva, salvo acuerdo específico en contrario, los derechos que legalmente le correspondan sobre el contenido que publique en FanRegio.
Al publicar contenido, el creador otorga a FanRegio una licencia no exclusiva, mundial y durante el tiempo necesario para operar la plataforma, que permita alojar, almacenar, reproducir técnicamente, procesar, adaptar a diferentes formatos, generar miniaturas, transmitir y mostrar dicho contenido con el propósito de prestar el servicio.
Esta autorización incluye los procesos técnicos necesarios para distribuir el contenido mediante servidores, redes de distribución de contenido, almacenamiento en la nube, procesamiento de imágenes y video, sistemas de seguridad y herramientas de moderación.
FanRegio no adquiere la propiedad del contenido del creador por el simple hecho de ser publicado en la plataforma.
4. Responsabilidad sobre el contenido
El creador es responsable del contenido que publique.
Al subir contenido a FanRegio, el creador declara que:
- Es propietario del contenido o cuenta con las autorizaciones necesarias para utilizarlo.
- Cuenta con autorización para utilizar la imagen, voz, música, fotografías, videos, marcas u otros elementos protegidos que aparezcan en el contenido.
- Su publicación no viola derechos de autor, marcas, privacidad, imagen u otros derechos de terceros.
- El contenido no infringe las leyes aplicables.
- Las personas identificables que aparezcan en el contenido han autorizado su publicación cuando dicha autorización sea legalmente necesaria.
FanRegio podrá retirar contenido cuando exista una reclamación razonable relacionada con derechos de terceros.
5. Contenido estrictamente prohibido
FanRegio es una plataforma de economía de creadores y no es una plataforma de contenido para adultos.
Está estrictamente prohibido publicar, vender, transmitir, solicitar o distribuir mediante FanRegio:
- Pornografía.
- Actos sexuales explícitos.
- Desnudez explícita con finalidad sexual.
- Contenido creado principalmente con fines de gratificación sexual.
- Servicios sexuales.
- Prostitución o servicios de acompañantes.
- Fetiches de carácter sexual explícito.
- Solicitudes de encuentros sexuales a cambio de dinero.
- Enlaces utilizados para vender o distribuir contenido sexual prohibido fuera de FanRegio.
- Contenido sexual generado o alterado mediante inteligencia artificial.
- Cualquier contenido sexual que involucre o aparente involucrar menores de edad.
La última categoría está absolutamente prohibida independientemente de que el contenido sea real, generado mediante inteligencia artificial, animado, manipulado o simulado.
La detección de contenido que pueda implicar explotación sexual infantil podrá provocar la cancelación inmediata de la cuenta y, cuando legalmente corresponda, su conservación, reporte o puesta a disposición de las autoridades competentes.
6. Contenido permitido pero sujeto a revisión
FanRegio reconoce que determinadas categorías legítimas de creadores pueden producir contenido que muestre parcialmente el cuerpo humano sin constituir contenido sexual explícito.
Por ejemplo:
- Fitness.
- Modelaje.
- Trajes de baño.
- Moda.
- Cosplay.
- Baile.
- Arte.
- Fotografía.
- Deportes.
- Lifestyle.
Este contenido podrá permitirse siempre que no tenga como finalidad predominante mostrar actos sexuales, pornografía o contenido destinado principalmente a gratificación sexual.
FanRegio determinará la clasificación del contenido considerando su contexto, presentación y naturaleza.
7. Otras categorías de contenido prohibido
Además del contenido sexual prohibido, no podrá utilizarse FanRegio para publicar, promocionar, vender o facilitar:
- Actividades ilegales.
- Explotación o abuso de menores.
- Trata de personas.
- Violencia ilegal o amenazas creíbles.
- Terrorismo o promoción de organizaciones terroristas.
- Venta ilegal de armas.
- Venta de drogas ilegales.
- Fraude o estafas.
- Suplantación de identidad.
- Documentos falsificados.
- Malware o actividades informáticas maliciosas.
- Material obtenido ilegalmente.
- Contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual.
- Acoso grave o amenazas dirigidas contra otras personas.
- Contenido cuya distribución esté prohibida por las leyes aplicables.
FanRegio podrá incorporar categorías adicionales cuando sean necesarias para cumplir disposiciones legales, políticas de proveedores financieros o medidas de seguridad.
8. Moderación de contenido
FanRegio podrá utilizar sistemas automatizados y revisión humana para analizar contenido publicado o enviado a la plataforma.
Estos mecanismos pueden incluir tecnologías de inteligencia artificial, reconocimiento de imágenes, análisis de video, detección de contenido explícito y otras herramientas destinadas a identificar posibles incumplimientos.
El contenido podrá quedar temporalmente:
En procesamiento, mientras es analizado.
En revisión, cuando requiera evaluación adicional.
Rechazado, cuando se determine que incumple las políticas.
Aprobado, cuando pueda ser publicado normalmente.
Los sistemas automatizados pueden cometer errores. Cuando FanRegio disponga de un mecanismo de revisión o apelación, el creador podrá solicitar que una decisión sea revisada.
FanRegio no garantiza que todo contenido prohibido pueda detectarse automáticamente.
9. Monetización
FanRegio podrá permitir que los creadores obtengan ingresos mediante funcionalidades como:
- Suscripciones.
- Contenido exclusivo.
- Contenido de pago individual o PPV.
- Propinas.
- Productos digitales.
- Cursos.
- Eventos.
- Transmisiones.
- Otras modalidades que FanRegio incorpore posteriormente.
La disponibilidad de cada modalidad podrá depender del país, tipo de cuenta, proveedor de pagos, nivel de verificación y cumplimiento de las políticas de la plataforma.
10. Comisiones de FanRegio
FanRegio cobrará una comisión por determinadas operaciones realizadas dentro de la plataforma.
La comisión aplicable deberá mostrarse al creador antes de activar o utilizar la modalidad de monetización correspondiente.
Podrán existir diferentes porcentajes de comisión dependiendo de:
- Tipo de operación.
- Plan del creador.
- Promociones.
- Programa de creadores fundadores.
- Origen de la venta.
- Servicios adicionales utilizados.
FanRegio podrá modificar sus comisiones en el futuro.
Cuando una modificación afecte operaciones futuras de manera significativa, se informará al creador antes de que las nuevas condiciones entren en vigor.
Las operaciones realizadas antes del cambio se regirán por las condiciones aplicables al momento correspondiente, salvo disposición legal o contractual distinta.
11. Costos de procesamiento de pagos
Las comisiones de FanRegio son independientes de otros costos que pudieran aplicar, incluyendo:
- Procesamiento de tarjetas.
- Conversión de moneda.
- Transferencias.
- Contracargos.
- Reembolsos.
- Impuestos.
- Retenciones.
- Comisiones del proveedor de pagos.
El monto finalmente recibido por el creador podrá ser inferior al precio pagado por el usuario debido a estos conceptos.
12. Stripe y procesamiento de pagos
FanRegio utiliza proveedores externos para procesar pagos y realizar transferencias a los creadores.
Actualmente, determinadas funciones pueden utilizar Stripe y Stripe Connect.
El creador deberá completar los procesos de identificación, verificación, información bancaria y demás requisitos establecidos por el proveedor correspondiente.
La aprobación de una cuenta de creador en FanRegio no implica automáticamente que Stripe u otro proveedor financiero apruebe al creador para recibir pagos.
El creador también estará sujeto a los términos y políticas aplicables del proveedor de pagos.
FanRegio no controla las decisiones independientes tomadas por proveedores financieros respecto de verificaciones, restricciones o disponibilidad de sus servicios.
13. Pagos al creador
Los ingresos generados por el creador estarán sujetos a:
- Confirmación del pago.
- Periodos de procesamiento.
- Comisiones aplicables.
- Reembolsos.
- Contracargos.
- Retenciones.
- Investigaciones por fraude.
- Requisitos regulatorios.
- Políticas del proveedor de pagos.
Los importes mostrados como pendientes no deberán considerarse fondos definitivamente disponibles hasta que la operación haya sido confirmada.
14. Reembolsos y contracargos
Un usuario podrá iniciar reclamaciones o contracargos conforme a las reglas de su institución financiera, proveedor de pagos y legislación aplicable.
Cuando una operación sea reembolsada, revertida o resulte en un contracargo, el importe correspondiente podrá deducirse de los ingresos pendientes o futuros del creador cuando resulte procedente conforme a las condiciones aplicables.
También podrán repercutirse los costos asociados al contracargo cuando así lo permitan las reglas del proveedor de pagos y las condiciones informadas al creador.
FanRegio podrá solicitar evidencia al creador para responder una disputa.
El creador se compromete a colaborar proporcionando oportunamente la información necesaria.
15. Prevención de fraude
Está prohibido utilizar FanRegio para:
- Procesar pagos propios con el objetivo de generar actividad artificial.
- Utilizar tarjetas sin autorización.
- Generar transacciones ficticias.
- Manipular suscripciones.
- Lavar dinero.
- Transferir fondos entre personas simulando compras.
- Incrementar artificialmente métricas, ventas o ingresos.
- Evadir controles de Stripe, FanRegio u otros proveedores.
- Utilizar cuentas relacionadas para abusar de promociones.
FanRegio podrá detener temporalmente operaciones cuando existan indicios razonables de fraude o abuso.
16. Retención temporal de pagos
Cuando existan disputas, contracargos, investigaciones de fraude, incumplimientos, requerimientos legales o riesgos financieros razonables, determinados pagos podrán quedar temporalmente sujetos a revisión o retención conforme a las reglas del proveedor de pagos y la legislación aplicable.
La suspensión de la monetización no necesariamente implica la pérdida automática de cantidades legítimamente generadas.
Los fondos estarán sujetos al resultado de las disputas, reembolsos, contracargos, obligaciones legales y reglas del proveedor de pagos correspondiente.
17. Obligaciones fiscales
Cada creador es responsable de determinar y cumplir las obligaciones fiscales que le correspondan de acuerdo con su situación particular.
FanRegio podrá solicitar información fiscal y realizar las retenciones, reportes, comprobaciones o procedimientos exigidos por la legislación aplicable.
Cuando corresponda, los impuestos o retenciones aplicables podrán deducirse antes de que los fondos sean entregados al creador.
FanRegio no proporciona asesoría fiscal individual mediante estos términos.
18. Propiedad intelectual
Está prohibido publicar contenido protegido por derechos de autor sin autorización.
Esto incluye, entre otros:
- Películas.
- Series.
- Música.
- Fotografías.
- Cursos.
- Libros.
- Software.
- Transmisiones deportivas.
- Contenido de otros creadores.
FanRegio podrá retirar contenido cuando reciba una reclamación válida de propiedad intelectual.
Las infracciones reiteradas podrán provocar restricciones o cancelación de la cuenta.
19. Uso de inteligencia artificial
El contenido generado o modificado mediante inteligencia artificial deberá cumplir las mismas reglas aplicables al contenido convencional.
Está prohibido utilizar inteligencia artificial para:
- Crear contenido sexual prohibido.
- Sexualizar a menores.
- Suplantar engañosamente a una persona.
- Crear deepfakes utilizados para perjudicar, extorsionar o defraudar.
- Infringir derechos de imagen o propiedad intelectual.
- Evadir deliberadamente los sistemas de moderación.
FanRegio podrá exigir que determinado contenido generado artificialmente sea identificado como tal.
20. Relación entre FanRegio y los creadores
El uso de FanRegio no crea por sí mismo una relación laboral entre FanRegio y el creador.
Los creadores utilizan la plataforma de manera independiente y deciden, dentro de las reglas aplicables, qué contenido producir, cuándo publicarlo y qué herramientas de monetización utilizar.
Nada de lo establecido en estos términos deberá interpretarse automáticamente como una relación laboral, sociedad, representación, franquicia o asociación entre FanRegio y el creador.
21. Suspensión de contenido
FanRegio podrá limitar temporalmente la visibilidad o monetización de contenido cuando exista una razón razonable para investigar un posible incumplimiento.
Dependiendo del caso, FanRegio podrá:
- Ocultar contenido.
- Impedir nuevas compras.
- Suspender temporalmente la monetización.
- Solicitar información adicional.
- Someter contenido a revisión.
- Retirar contenido.
Siempre que sea razonablemente posible y no exista una obligación legal que lo impida, FanRegio podrá informar al creador sobre las medidas adoptadas.
22. Suspensión o cancelación de cuentas
FanRegio podrá suspender o cancelar una cuenta cuando exista incumplimiento grave o reiterado de estos términos.
Podrán considerarse causas graves, entre otras:
- Contenido sexual explícito.
- Explotación de menores.
- Fraude.
- Suplantación de identidad.
- Violaciones graves o reiteradas de propiedad intelectual.
- Manipulación de pagos.
- Evasión deliberada de los sistemas de moderación.
- Uso de FanRegio para actividades ilegales.
- Incumplimiento de requisitos de proveedores financieros.
Cuando la naturaleza del incumplimiento lo permita, FanRegio podrá aplicar medidas progresivas antes de cancelar definitivamente una cuenta.
23. Intentos de evasión
Está prohibido intentar evadir las políticas de FanRegio mediante:
- Alteración de imágenes o videos para evitar sistemas de detección.
- Publicación mediante cuentas secundarias después de una suspensión.
- Enlaces externos utilizados para comercializar contenido prohibido.
- Códigos, palabras o instrucciones diseñadas para ocultar actividades prohibidas.
- Manipulación deliberada de archivos para impedir su análisis.
La evasión deliberada podrá considerarse un incumplimiento grave.
24. Enlaces externos
Los creadores podrán incluir enlaces externos únicamente cuando dicha funcionalidad esté permitida por FanRegio.
No podrán utilizarse enlaces externos para:
- Distribuir contenido prohibido por FanRegio.
- Vender productos o servicios ilegales.
- Realizar fraude.
- Suplantar sitios web.
- Distribuir malware.
- Evadir deliberadamente las políticas de contenido o pagos.
FanRegio podrá retirar enlaces que representen un riesgo para usuarios, creadores o la plataforma.
25. Interacción con usuarios
Los creadores deberán mantener un comportamiento adecuado en sus interacciones con otros usuarios.
Está prohibido utilizar FanRegio para realizar amenazas, extorsión, fraude, acoso grave o solicitar actividades ilegales.
Los mensajes privados y demás herramientas de comunicación también están sujetos a las políticas de la plataforma.
26. Promociones y afirmaciones comerciales
Los creadores son responsables de que las afirmaciones utilizadas para promocionar su contenido, productos o servicios sean veraces.
No podrán realizar promesas engañosas relacionadas con resultados financieros, de salud, educativos, profesionales o de cualquier otra naturaleza.
Cuando exista una relación comercial, patrocinio o compensación que legalmente deba divulgarse, corresponderá al creador realizar la divulgación correspondiente.
27. Cambios en funcionalidades
FanRegio podrá modificar, agregar o retirar funcionalidades de la plataforma.
Esto puede incluir cambios relacionados con:
- Formas de monetización.
- Métodos de pago.
- Límites de almacenamiento.
- Herramientas para creadores.
- Moderación.
- Analítica.
- Distribución de contenido.
Cuando un cambio afecte significativamente las condiciones económicas del creador, FanRegio procurará comunicarlo previamente.
28. Disponibilidad de la plataforma
FanRegio buscará mantener la plataforma disponible y segura, pero no garantiza funcionamiento ininterrumpido.
Podrán existir interrupciones ocasionadas por:
- Mantenimiento.
- Actualizaciones.
- Proveedores externos.
- Redes de telecomunicaciones.
- Servicios de almacenamiento.
- Procesadores de pago.
- Eventos fuera del control razonable de FanRegio.
FanRegio realizará esfuerzos razonables para restaurar los servicios afectados.
29. Eliminación de contenido y cierre voluntario
El creador podrá solicitar el cierre de su cuenta conforme a los mecanismos disponibles en la plataforma.
El cierre de una cuenta no elimina automáticamente obligaciones pendientes relacionadas con:
- Reembolsos.
- Contracargos.
- Impuestos.
- Investigaciones.
- Reclamaciones.
- Obligaciones legales.
FanRegio podrá conservar determinada información durante el tiempo requerido por obligaciones legales, fiscales, financieras, de seguridad o resolución de controversias.
30. Cambios a estos términos
FanRegio podrá actualizar estos Términos para Creadores para reflejar cambios legales, regulatorios, tecnológicos, operativos o comerciales.
Cuando las modificaciones sean sustanciales, FanRegio podrá notificarlas mediante la plataforma, correo electrónico u otros mecanismos razonables.
La fecha de la versión vigente aparecerá al inicio de este documento.
31. Legislación aplicable
Estos términos se interpretarán conforme a las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos, sin perjuicio de los derechos que correspondan a consumidores o usuarios conforme a disposiciones imperativas aplicables.
Las disposiciones específicas sobre jurisdicción, solución de controversias y domicilio contractual deberán establecerse en los Términos y Condiciones Generales de FanRegio.
32. Contacto
Los creadores podrán comunicarse con FanRegio mediante los canales de soporte publicados en la plataforma para cuestiones relacionadas con:
- Cuenta.
- Monetización.
- Moderación.
- Pagos.
- Propiedad intelectual.
- Seguridad.
- Aplicación de estos términos.